Cuidar tus datos es una prioridad. Solo recopilamos la información necesaria para responder solicitudes y nunca la vendemos ni compartimos de forma indebida.

Datos que recopilamos

Recopilamos solo los datos mínimos necesarios para la gestión de consultas y servicios.

• Datos de contacto como nombre, correo electrónico y teléfono para identificación y respuesta.
• Información técnica de navegación con fines de mejora interna y seguridad.
• Preferencias de contacto para una comunicación eficaz y sin spam.
• Detalle opcional sobre número de URLs o activos a analizar, solo para dimensionar el servicio.

Cómo usamos los datos

El uso es limitado a la finalidad establecida y nunca para prospección sin consentimiento.

• Atender tu consulta, sugerencia o solicitud de servicio.
• Comunicar avances, confirmar información o enviar entregables acordados.
• Mejorar procesos internos y la experiencia digital del usuario.
• Cumplir obligaciones legales según la LFPDPPP en México.

Base legal de tratamiento

Procesamos datos bajo fundamento legal expreso y consentimiento inequívoco.

La base principal es el consentimiento informado y la necesidad de ejecutar el servicio que solicitas, respetando siempre las leyes mexicanas aplicables.

Compartición de datos

Solo compartiremos datos en casos justificados y bajo protección contractual.

• Con proveedores tecnológicos necesarios para la operativa, siempre bajo acuerdos de confidencialidad estrictos.
• Por mandato de ley mexicana expresamente sustentado.
• A terceros avalados solo si lo requiere el servicio expresamente y se informa antes al titular de los datos.

Seguridad de datos

Usamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger tu información ante accesos no autorizados, alteración o pérdida accidental. El acceso está restringido según funciones. Revisamos procesos periódicamente para mejorarlos.

Tus derechos

Tienes derechos respecto a tus datos conforme a la LFPDPPP.

• Solicitar acceso, rectificación o eliminación de tus datos personales.
• Restringir u oponerte al tratamiento cuando legalmente corresponda.
• Recibir información clara sobre destinatarios y propósitos del tratamiento.
• Presentar reclamaciones ante la autoridad mexicana de protección de datos.

Cookies y rastreadores

Utilizamos cookies solo para funciones técnicas, analíticas y de preferencia; puedes administrar su uso desde tu navegador.

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Contacto

Para cualquier duda o ejercicio de derechos, contáctanos directamente usando los datos de esta sección.

Modificaciones a la política

Podemos actualizar nuestra política sin aviso previo; la versión vigente se publica aquí con fecha de actualización.